近日，十總鎮(zhèn)東場村網(wǎng)格3網(wǎng)格長耿悅在五平公路附近巡查時，發(fā)現(xiàn)一輛轎車與一輛大貨車停在路邊疑似發(fā)生交通事故，轎車車主和貨車車主雙方情緒激動，爭執(zhí)不下，耿悅迅速上前協(xié)助處理。

經(jīng)過了解，原來是貨車車主在超車時觀察不當，與正常行駛的小轎車發(fā)生輕微剮蹭，兩輛車均有不同程度的受損，無人員受傷。貨車車主表示自己愿意承擔全責，但是雙方因賠償金額協(xié)商不一致而產(chǎn)生爭執(zhí)。此時路上車流量較大，兩車停在路邊嚴重影響道路正常通行存在安全隱患，于是耿悅立即安撫雙方的情緒防止矛盾激化，并建議他們先保存事故照片先將車輛移至安全區(qū)域。經(jīng)過耿悅的耐心勸說，兩位車主分別對事故現(xiàn)場進行拍照留存，然后將車輛移至空地避免了交通擁堵。耿悅繼續(xù)對雙方進行調(diào)解，雙方表示愿意自行協(xié)商處理不想車輛被交警隊拖走。最終，事故雙方簽訂交通事故和解協(xié)議，由貨車車主承擔本次事故的全部責任，并一次性賠償500元給轎車車主作為修車費用。兩名車主對耿悅的及時幫助和公正調(diào)解表示由衷的感謝。