各縣（市）、區(qū)人民政府，南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、蘇錫通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)、通州灣示范區(qū)管委會，市各委、辦、局，市各直屬單位：
基層政府直接聯(lián)系服務(wù)人民群眾，是黨中央、國務(wù)院決策部署的重要執(zhí)行者。全面推進(jìn)基層政務(wù)公開，對于堅(jiān)持和完善基層民主制度，密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系，加強(qiáng)基層行政權(quán)力監(jiān)督制約，提升基層政府治理能力具有重要意義。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2019〕54號）《省政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的實(shí)施意見》（蘇政辦發(fā)〔2020〕42號）文件精神，為進(jìn)一步推進(jìn)全市基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，切實(shí)提升基層治理能力，結(jié)合我市實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、總體要求和目標(biāo)任務(wù)
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，深入落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開決策部署和《政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），堅(jiān)持以人民為中心和法治思維，準(zhǔn)確把握新時(shí)代政務(wù)公開工作的職責(zé)定位和面臨的新形勢新要求，著力加強(qiáng)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，充分運(yùn)用基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)成果，全面推進(jìn)基層政務(wù)公開全覆蓋，依法保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，不斷增強(qiáng)政府公信力執(zhí)行力，以深化公開促政府職能轉(zhuǎn)變，以優(yōu)化服務(wù)促政府效能提升，為深化“放管服”改革、增創(chuàng)營商環(huán)境新優(yōu)勢、加快法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)提供重要支撐，增強(qiáng)公眾對改革的獲得感和滿意度。
到2021年，各縣（市）區(qū)政府（管委會）、街鎮(zhèn)基本建成政務(wù)公開事項(xiàng)目錄體系，基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平明顯提高，基層政府政務(wù)公開工作機(jī)制、公開平臺、專業(yè)隊(duì)伍健全完善。2023年底前，基層政府全流程權(quán)力公開、全過程服務(wù)公開、全要素事項(xiàng)公開、全渠道信息獲取、全方位監(jiān)督評價(jià)“五全”目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，基層政務(wù)公開的能力和水平顯著提升進(jìn)一步提高。
二、工作內(nèi)容
（一）加強(qiáng)清單管理，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化
1．全面梳理政務(wù)運(yùn)行公開事項(xiàng)。各縣（市）區(qū)政府（管委會）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要組織相關(guān)部門對照國家部委制定的國土空間規(guī)劃、重大建設(shè)項(xiàng)目、公共資源交易、財(cái)政預(yù)決算、安全生產(chǎn)、稅收管理、征地補(bǔ)償、國有土地上房屋征收、保障性住房、農(nóng)村危房改造、環(huán)境保護(hù)、公共文化服務(wù)、公共法律服務(wù)、扶貧、救災(zāi)、食品藥品監(jiān)管、城市綜合執(zhí)法、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險(xiǎn)、社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、戶籍管理、涉農(nóng)補(bǔ)貼、義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、市政服務(wù)等26個試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引，結(jié)合權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單，梳理細(xì)化權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的政府信息，逐項(xiàng)認(rèn)定公開屬性，梳理縣、街鎮(zhèn)兩級政務(wù)公開事項(xiàng)清單。堅(jiān)持“應(yīng)公開、盡公開”原則，除有法律、行政法規(guī)等明確規(guī)定不予公開的事項(xiàng)外，其余事項(xiàng)均應(yīng)列入政務(wù)公開事項(xiàng)清單，做到公開事項(xiàng)分類科學(xué)、名稱規(guī)范?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：26個試點(diǎn)領(lǐng)域涉及市級相關(guān)部門〕
2．編制基層政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄。依據(jù)基層政務(wù)公開事項(xiàng)清單，逐項(xiàng)確定公開標(biāo)準(zhǔn)，編制政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄。各縣（市）區(qū)政府（管委會）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)對照26個試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引，按條目方式編制政務(wù)信息公開目錄，2020年底前完成試點(diǎn)領(lǐng)域基層政務(wù)公開事項(xiàng)目錄編制工作。市級各相關(guān)部門要積極對接省對口部門，指導(dǎo)抓好試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引的貫徹落實(shí)。對公開目錄實(shí)行動態(tài)管理，根據(jù)國務(wù)院、省級政府部門對其他領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引編制要求及時(shí)調(diào)整更新，完成其他領(lǐng)域基層政務(wù)公開事項(xiàng)目錄編制工作?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：各業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及市級相關(guān)部門〕
3．編制政府信息主動公開補(bǔ)充目錄。認(rèn)真對照《條例》、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及法律法規(guī)規(guī)章行政規(guī)范性文件，以及政府信息公開方面有關(guān)政策文件等，梳理細(xì)化法定主動公開政府信息，2021年6月前編制形成政府信息主動公開補(bǔ)充目錄。加強(qiáng)政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄與政府信息主動公開補(bǔ)充目錄的銜接，確保梳理不重復(fù)、事項(xiàng)無遺漏、公開標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市政府辦公室、市大數(shù)據(jù)管理局、26個試點(diǎn)領(lǐng)域涉及市級相關(guān)部門〕
4．規(guī)范突發(fā)事件信息公開工作。認(rèn)真對照各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)自身職責(zé)分工和有關(guān)授權(quán)，全面梳理細(xì)化應(yīng)急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)公開的政府信息，明確不同響應(yīng)級別公開信息的內(nèi)容、格式、平臺、時(shí)限等，以及政策解讀、回應(yīng)關(guān)切的方式和途徑，形成本地本部門應(yīng)急突發(fā)事件信息公開方案。加強(qiáng)對應(yīng)急突發(fā)事件信息公開工作的演練，確保應(yīng)急突發(fā)事件發(fā)生后，各地各部門按照職責(zé)分工，第一時(shí)間依法依規(guī)有序發(fā)布應(yīng)急處置信息，有效引導(dǎo)社會預(yù)期，為應(yīng)急突發(fā)事件的有力處置奠定扎實(shí)基礎(chǔ)?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市應(yīng)急管理局等市級相關(guān)部門〕
5．推動基層政務(wù)公開事項(xiàng)向農(nóng)村和社區(qū)延伸。完善基層政務(wù)公開與村（居）務(wù)公開協(xié)同發(fā)展機(jī)制，使政務(wù)公開與村（居）務(wù)公開有效銜接、相同事項(xiàng)的公開內(nèi)容對應(yīng)一致。將基層政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄中與基層群眾關(guān)系密切、適應(yīng)村（居）公開特點(diǎn)政府信息集中梳理，形成村（居）政務(wù)公開事項(xiàng)清單，通過村（居）民微信群、廣播、有線電視、便民服務(wù)點(diǎn)、公眾號、信息公示欄等，重點(diǎn)公開脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、村級財(cái)務(wù)、惠農(nóng)政策、養(yǎng)老服務(wù)、社會救助等方面內(nèi)容。指導(dǎo)村（居）民委員會依法自治和公開屬于自治范圍內(nèi)的事項(xiàng)，推進(jìn)決議、實(shí)施結(jié)果“兩公開”規(guī)范發(fā)展?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市民政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等相關(guān)部門〕
（二）健全工作制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開程序規(guī)范化
6．規(guī)范政務(wù)公開工作流程。要加強(qiáng)本單位主動公開、依申請公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、公眾參與、平臺建設(shè)、組織保障等各環(huán)節(jié)管理工作，逐步規(guī)范政務(wù)公開具體流程，逐一明確公開事項(xiàng)的單位、處（科）室、崗位、權(quán)限、程序和時(shí)限等，通過制度化手段將政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嵌入本單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將政務(wù)公開要求嵌入基層政府行政行為的全過程和政務(wù)服務(wù)全流程，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開操作與政務(wù)運(yùn)行緊密結(jié)合、同步運(yùn)轉(zhuǎn)。盡快建立完善政務(wù)信息制作、獲取、保存、處理等方面的制度，對政務(wù)信息進(jìn)行全生命周期規(guī)范管理。加強(qiáng)政務(wù)信息公開后的管理，及時(shí)動態(tài)調(diào)整更新，對失效政府信息進(jìn)行清理規(guī)范。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，更多運(yùn)用信息化手段做好政府信息管理工作，在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、整合利用等方面加強(qiáng)探索創(chuàng)新?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市政府辦公室、市司法局、市大數(shù)據(jù)管理局等相關(guān)部門〕
7．規(guī)范政府信息依申請公開辦理。嚴(yán)格落實(shí)省、市依申請公開辦理程序和答復(fù)規(guī)范，完善接收、登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度，不斷提高答復(fù)專業(yè)化、法治化水平。根據(jù)省、市要求，依托省級聯(lián)動一體化依申請公開辦理平臺，進(jìn)一步完善平臺辦理流程規(guī)范，提高依申請公開網(wǎng)上辦理能力，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢、追溯。各縣（市）區(qū)政府（管委會）應(yīng)積極探索依申請公開一網(wǎng)通辦機(jī)制，最大程度便利申請人?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市政府辦公室、市司法局、市大數(shù)據(jù)管理局〕
8．健全簡明易用解讀回應(yīng)工作機(jī)制。建立完善常態(tài)化政策解讀機(jī)制，按照“誰起草、誰解讀”原則，堅(jiān)持解讀方案、解讀材料與政策文件同步組織、同步審簽、同步部署。要充分利用政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、新聞發(fā)布會等多種渠道，運(yùn)用簡明問答、圖解圖表、音頻視頻等多種形式，及時(shí)傳遞黨和國家相關(guān)政策，準(zhǔn)確解讀本地貫徹執(zhí)行措施。通過深度解讀政策信息，確保企業(yè)群眾易理解、善使用。針對政策實(shí)施和重大項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的誤解疑慮，要按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則及時(shí)回應(yīng)、解疑釋惑?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市政府辦公室〕
（三）擴(kuò)大參與渠道，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開行為透明化
9．完善基層政務(wù)決策公開機(jī)制。制定公眾參與基層政務(wù)的工作制度，明確公眾參與行政決策的事項(xiàng)范圍、參與方式、參與渠道，并向社會公開。對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的公共政策措施、公共建設(shè)項(xiàng)目，要采取座談會、聽證會、向社會公開征求意見、問卷調(diào)查等多種方式，充分聽取公眾意見，擴(kuò)大公眾參與度，提高決策透明度。完善利益相關(guān)方、人大代表、政協(xié)委員、群眾代表、專家、媒體等列席政府有關(guān)會議制度，鼓勵開展廣播電視問政、在線訪談、政府開放日等多樣化主題活動，切實(shí)增進(jìn)政民交流互動，樹立政府開放透明形象?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市政府辦公室、市級各相關(guān)部門〕
10．營造公開透明營商環(huán)境?；鶎诱?wù)服務(wù)部門要立足直接服務(wù)企業(yè)群眾的實(shí)際，通過線上線下全面準(zhǔn)確公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程、辦事機(jī)構(gòu)等信息，確保線上線下信息同源、標(biāo)準(zhǔn)一致。以為企業(yè)群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，對辦事指南信息加以集成、優(yōu)化、簡化。依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“南通百通”等平臺，實(shí)行辦事過程信息公開，政務(wù)服務(wù)信息精準(zhǔn)推送，讓辦事群眾對事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實(shí)時(shí)掌握、事后結(jié)果及時(shí)獲知?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市政府辦公室、市政務(wù)辦、市大數(shù)據(jù)管理局、市級各相關(guān)部門〕
11．拓展基層政務(wù)公開領(lǐng)域。市各主管部門要指導(dǎo)監(jiān)督教育、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境、公共交通、供水、供電、供氣等與基層群眾利益密切相關(guān)的公共企業(yè)事業(yè)單位，按照基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化原則要求，做好相關(guān)公共服務(wù)信息公開工作，最大限度利企便民?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市政府辦公室、市政務(wù)辦、市大數(shù)據(jù)管理局、市級各相關(guān)部門〕
12．打造權(quán)威政務(wù)公開平臺。加強(qiáng)對政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、政務(wù)公開欄等渠道平臺的統(tǒng)籌應(yīng)用，落實(shí)專人管理，嚴(yán)格審核發(fā)布，確保運(yùn)轉(zhuǎn)有序、安全可控。充分發(fā)揮政府網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺功能，規(guī)范建設(shè)政府信息公開專欄，集中發(fā)布本級政府及部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)當(dāng)主動公開的政府信息，設(shè)置統(tǒng)一的辦事服務(wù)入口和互動交流入口，搭建辦事和互動平臺，便利企業(yè)和群眾。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展，加強(qiáng)政務(wù)公開和融媒體的協(xié)同聯(lián)動，將政務(wù)公開渠道延伸到基層末端，提高政府信息傳播力和到達(dá)率。依托政務(wù)服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心、不動產(chǎn)登記中心等服務(wù)事項(xiàng)集中的窗口單位，設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)，提供政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢答復(fù)等服務(wù)，讓企業(yè)和群眾辦事更明白、更便捷。探索基層執(zhí)法辦事“微公開”，推動行政機(jī)關(guān)服務(wù)執(zhí)法現(xiàn)場政策答復(fù)權(quán)威、統(tǒng)一、規(guī)范，提升政策透明度、政府公信力?！藏?zé)任單位：各縣（市）區(qū)政府（管委會）和鎮(zhèn)政府、街道辦事處；指導(dǎo)單位：市政府辦公室、市政務(wù)辦、市大數(shù)據(jù)管理局、市級各相關(guān)部門〕
三、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市）區(qū)政府（管委會）、市各有關(guān)部門和單位要充分認(rèn)識做好基層政務(wù)公開目錄編制工作的重要意義，嚴(yán)格按照部署要求，扎實(shí)推進(jìn)基層政務(wù)公開工作。各縣（市）區(qū)政府（管委會）要切實(shí)擔(dān)負(fù)起屬地主體責(zé)任，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障，抓好貫徹落實(shí)，并對街鎮(zhèn)加強(qiáng)具體指導(dǎo)。市各有關(guān)部門和單位要發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)對本部門本領(lǐng)域政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)。各級政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)日常聯(lián)系、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，定期召開會議，研究解決基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化推進(jìn)過程中遇到的問題，適時(shí)進(jìn)行督促指導(dǎo)和跟蹤評估，形成工作合力，推進(jìn)工作開展。
（二）堅(jiān)持示范引領(lǐng)。市級各有關(guān)部門、各縣（市）區(qū)政府（管委會）要選擇基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作基礎(chǔ)好的縣級部門、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)立創(chuàng)新示范點(diǎn)，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用。各基層單位可立足自身實(shí)際，積極探索創(chuàng)新，形成更多可復(fù)制可推廣的基層政務(wù)公開創(chuàng)新案例應(yīng)用。市政府網(wǎng)站政務(wù)公開專欄將建立專題，匯總展示我市基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作進(jìn)展與成效，及時(shí)總結(jié)推廣有益經(jīng)驗(yàn)成果。
（三）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。各縣（市）區(qū)政府（管委會）辦公室是基層政務(wù)公開的主管部門，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)推進(jìn)、監(jiān)督檢查本地區(qū)政務(wù)公開工作，一定要充實(shí)工作力量，確保基層政務(wù)公開工作有機(jī)構(gòu)承擔(dān)、有專人負(fù)責(zé)。要加大教育培訓(xùn)力度，把政務(wù)公開特別是《政府信息公開條例》納入基層領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員教育培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高基層政務(wù)公開工作人員能力和水平。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督評價(jià)。各縣（市）區(qū)政府（管委會）要把推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況作為評價(jià)政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容，列入縣（市）區(qū)政府（管委會）績效考核指標(biāo)體系。市政府將建立基層政務(wù)公開在線監(jiān)督機(jī)制，按照政務(wù)公開任務(wù)要求，對基層政務(wù)公開的內(nèi)容完整性、時(shí)效性等進(jìn)行定時(shí)監(jiān)測。完善基層政務(wù)公開評價(jià)指標(biāo)體系，建立健全“月報(bào)告、季通報(bào)、年考核”長效機(jī)制。各基層政府可通過第三方評估、民意調(diào)查等方式，定期對政務(wù)公開成效和群眾滿意度等開展評估評議，切實(shí)提升政務(wù)公開質(zhì)量和水平。市政府將把推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作情況作為評價(jià)年度政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容，對基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作推進(jìn)情況進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、評價(jià)打分。全市將每年選擇3~5家基層部門單位，圍繞制度建設(shè)、機(jī)制運(yùn)行、平臺發(fā)展、公開成效等方面開展進(jìn)駐式評估，提出工作建議，督促問題整改。市級各有關(guān)部門要積極履職盡責(zé)，加強(qiáng)對本領(lǐng)域本系統(tǒng)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引落實(shí)工作的督促指導(dǎo)和跟蹤評估，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、取得實(shí)效。
各地、各部門要認(rèn)真落實(shí)本方案的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步細(xì)化舉措，落實(shí)責(zé)任，勇于探索，主動作為，確保各項(xiàng)要求落到實(shí)處，充分發(fā)揮政務(wù)公開在引導(dǎo)社會預(yù)期、加強(qiáng)政府自身建設(shè)、促進(jìn)基層服務(wù)治理等方面的積極作用，加快政府職能轉(zhuǎn)變，提升現(xiàn)代治理能力，為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新南通注入強(qiáng)大動力。
南通市人民政府辦公室
2020年10月19日